Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem z serwisu lyktadetektyw.pl jest:

Kontakt w sprawach dotyczących danych osobowych: biuro@lyktaofficial.eu, tel. 696 746 862.

2. Zakres i cel przetwarzania danych

Dane przekazane za pośrednictwem formularza kontaktowego, poczty elektronicznej lub telefonicznie przetwarzamy wyłącznie w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie, przedstawienia warunków współpracy oraz prowadzenia dalszej korespondencji.

• Zakres danych: imię i nazwisko, nazwa firmy lub instytucji, adres e-mail, numer telefonu oraz treść wiadomości.
• Podstawa prawna: zgoda osoby, której dane dotyczą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) oraz prawnie uzasadniony interes administratora polegający na prowadzeniu korespondencji i obsłudze zapytań (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
• Okres przechowywania: do czasu zakończenia korespondencji i przedawnienia ewentualnych roszczeń, nie dłużej niż jest to niezbędne do realizacji wskazanych celów.

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do udzielenia odpowiedzi. Nie prowadzimy profilowania ani zautomatyzowanego podejmowania decyzji.

3. Dane przetwarzane w związku ze zleceniem

Jeżeli dojdzie do zawarcia umowy o świadczenie usług detektywistycznych, dane osobowe klienta oraz dane pozyskane w toku czynności przetwarzamy na zasadach określonych w ustawie z dnia 6 lipca 2001 r. o usługach detektywistycznych oraz w RODO.

• Podstawa prawna: wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz obowiązek prawny ciążący na administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
• Poufność: detektywa obowiązuje ustawowa tajemnica zawodowa obejmująca źródła informacji oraz okoliczności sprawy. Obowiązek ten trwa również po zakończeniu zlecenia.
• Przechowywanie materiałów: dokumentację ze sprawy przechowujemy w sposób zabezpieczony przed dostępem osób nieuprawnionych, przez okres niezbędny do realizacji zlecenia i obrony przed ewentualnymi roszczeniami, po czym trwale ją usuwamy.

4. Odbiorcy danych

Dane mogą być powierzone podmiotom świadczącym na naszą rzecz usługi hostingowe, pocztowe oraz obsługi formularzy kontaktowych — wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia tych usług i na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych.

Dane nie są sprzedawane ani udostępniane podmiotom trzecim w celach marketingowych. Ujawnienie danych organom państwowym następuje wyłącznie w przypadkach przewidzianych przepisami prawa.

5. Prawa osoby, której dane dotyczą

Przysługuje Państwu prawo do:

• dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
• sprostowania (poprawiania) danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Realizacja niektórych z tych praw może podlegać ograniczeniom wynikającym z tajemnicy zawodowej detektywa oraz z przepisów o usługach detektywistycznych.

6. Pliki cookie i analityka

Serwis lyktadetektyw.pl nie wykorzystuje plików cookie reklamowych ani profilujących. Nie prowadzimy reklamy internetowej i nie przekazujemy danych brokerom danych.

Pliki niezbędne

Zapamiętujemy wyłącznie Państwa decyzję dotyczącą zgody na analitykę. Informacja ta jest zapisywana lokalnie w przeglądarce (pamięć lokalna) i nie jest wysyłana na nasz serwer. Podstawą prawną jest prawnie uzasadniony interes administratora polegający na zapewnieniu prawidłowego działania serwisu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Pliki analityczne

Za Państwa zgodą korzystamy z Google Analytics 4, aby ustalić, które podstrony są odwiedzane i jak długo trwa wizyta. Służy to wyłącznie ocenie przydatności treści i poprawie działania serwisu.

• Dostawca: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia. Dane mogą być przekazywane do Google LLC w Stanach Zjednoczonych na podstawie Ram Ochrony Danych UE–USA, w których Google jest podmiotem certyfikowanym.
• Pliki cookie: _ga oraz _ga_<ID> — przechowywane do 2 lat, służą odróżnieniu przeglądarek w celu policzenia unikalnych odwiedzających.
• Podstawa prawna: Państwa zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz art. 173 Prawa telekomunikacyjnego).
• Anonimizacja: adres IP jest skracany przed zapisaniem. Nie łączymy danych analitycznych z danymi z formularza kontaktowego i nie próbujemy identyfikować pojedynczych osób.
• Polityka prywatności dostawcy: policies.google.com/privacy.

Jak wycofać zgodę

Skrypty analityczne uruchamiają się dopiero po wyrażeniu zgody w banerze — przed nią strona nie łączy się z serwerami Google. Zgodę można w każdej chwili wycofać, klikając Ustawienia cookies w stopce strony; pliki cookie Google Analytics zostaną wówczas usunięte. Ustawienia można też zmienić w konfiguracji przeglądarki, łącznie z całkowitym zablokowaniem plików cookie.

7. Formularz kontaktowy

Formularz kontaktowy obsługiwany jest przez usługę FormSubmit, która przekazuje treść wiadomości na nasz adres e-mail. Usługa nie tworzy profilu użytkownika ani nie wykorzystuje przesłanych danych do własnych celów marketingowych. Jeżeli wolą Państwo tego uniknąć, prosimy o kontakt bezpośrednio pod adresem biuro@lyktaofficial.eu lub telefonicznie.

8. Bezpieczeństwo

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną, w tym szyfrowane połączenie (SSL/TLS), kontrolę dostępu do korespondencji oraz zabezpieczenie nośników z dokumentacją spraw.

9. Zmiany polityki prywatności

Zastrzegamy prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod adresem lyktadetektyw.pl/polityka-prywatnosci.html.